Privacy policy

Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) · Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026

Questa informativa spiega come Tecno Sistemi tratta i dati personali di chi visita il sito tecnosistemirisco.it, chiede un preventivo, ci chiama o ci scrive. L'uso dei cookie è descritto nella cookie policy.

1. Titolare del trattamento
2. Quali dati trattiamo
3. Finalità e basi giuridiche
4. Obbligo di conferimento
5. Come trattiamo i dati
6. A chi comunichiamo i dati
7. Trasferimenti fuori dall'UE
8. Per quanto tempo
9. I tuoi diritti
10. Modifiche

1. Titolare del trattamento

Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non obbligatorio per la nostra attività.

2. Quali dati trattiamo

Dati che ci fornisci tu

• Richiesta di preventivo dal sito: nome e cognome, telefono, CAP, eventuale email e le risposte che scegli nel modulo (tipo di immobile, metratura, servizi di interesse).
• Telefonate, email e messaggi: i dati che ci comunichi quando ci contatti.
• Clienti: i dati necessari per sopralluogo, installazione, assistenza, fatturazione e pratiche per la detrazione fiscale (ad esempio indirizzo dell'immobile e codice fiscale).

Dati raccolti durante la navigazione

• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora. Servono al funzionamento e alla sicurezza del sito.
• Provenienza della visita: se arrivi da un annuncio o da una campagna, il sito legge dall'indirizzo della pagina l'identificativo del clic di Google Ads (gclid) e i parametri della campagna (utm_source, utm_medium, utm_campaign). Li inviamo insieme alla richiesta di preventivo per sapere quale campagna l'ha generata. Li conserviamo sul tuo dispositivo per 90 giorni solo se accetti i cookie pubblicitari (vedi la cookie policy).
• Statistiche e misurazione: con il tuo consenso usiamo Google Analytics e Google Ads per sapere come viene usato il sito e quante richieste arrivano dalle campagne.
• Chiamate dal sito: il numero di telefono mostrato sul sito può essere sostituito da un numero di inoltro di Google, per sapere se una chiamata arriva da un annuncio. In questo caso Google registra dati sulla chiamata come prefisso del chiamante, data, ora e durata, ma non il contenuto della conversazione.

3. Finalità e basi giuridiche

Non usiamo i tuoi dati per inviarti newsletter o comunicazioni promozionali, e non li vendiamo a nessuno. Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati.

4. Obbligo di conferimento

Per richiedere un preventivo sono necessari nome, telefono e CAP: senza, non possiamo ricontattarti. Gli altri dati sono facoltativi. Il consenso ai cookie non necessari è libero: se lo neghi, il sito funziona comunque.

5. Come trattiamo i dati

I dati sono trattati con strumenti informatici e, quando serve, su carta, con misure di sicurezza adeguate: connessioni cifrate (HTTPS), accesso riservato alle sole persone autorizzate, credenziali protette. Le richieste di preventivo vengono salvate in un foglio di calcolo riservato e inviate via email al tecnico che ti ricontatta.

6. A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dal titolare e dai suoi collaboratori autorizzati. Possono inoltre essere trattati, per nostro conto e come responsabili del trattamento, da questi fornitori:

• Google Ireland Limited: archiviazione delle richieste (Google Workspace / Fogli Google), statistiche (Google Analytics), misurazione delle campagne e delle chiamate (Google Ads).
• Railway Corporation: server che riceve le richieste inviate dal modulo del sito.
• Resend, Inc.: invio delle email di notifica con i dati della richiesta.
• Fornitori di hosting del sito, che ospitano le pagine web (tra cui Railway Corporation).
• Consulenti come il commercialista, per gli adempimenti fiscali.

Possono ricevere i dati come titolari autonomi:

• Cofidis S.A., solo se chiedi di pagare a rate, per la valutazione e la gestione del finanziamento;
• istituti di vigilanza privata o forze dell'ordine, solo se chiedi di collegare l'impianto a una centrale operativa;
• autorità pubbliche, quando richiesto dalla legge.

7. Trasferimenti fuori dall'Unione europea

Alcuni fornitori (Google, Railway, Resend) possono trattare dati negli Stati Uniti. Questi trasferimenti avvengono sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione europea sul Data Privacy Framework UE-USA, per i fornitori che vi aderiscono, oppure delle Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione (art. 46 GDPR). Puoi chiederci una copia delle garanzie adottate scrivendo all'indirizzo indicato al punto 1.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

Trascorsi questi periodi i dati vengono cancellati o resi anonimi.

9. I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiederci di:

• accedere ai tuoi dati e riceverne una copia (art. 15);
• correggerli o completarli (art. 16);
• cancellarli (art. 17);
• limitarne il trattamento (art. 18);
• riceverli in un formato leggibile da un computer o trasmetterli a un altro titolare (art. 20);
• opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (art. 21);
• revocare il consenso dato, senza effetti sui trattamenti già svolti (art. 7). Per i cookie puoi farlo dal link "Preferenze cookie" presente in fondo alle pagine del sito.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a info.tecnosistemi@uni.net o chiama lo 06 2323 9580. Rispondiamo entro 30 giorni.

Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i servizi usati dal sito. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto.